Webinar tienda online con prestashop
Aprender como montar una tienda online en prestashop y vender en internet
Montar una tienda online es sólo el primer paso. El éxito para poder vender en internet consiste en el funcionamiento de todos estos factores:
- Disponer de una tienda robusta, fiable, rápida y de buen aspecto.
- Disponer de un producto de buena calidad, con demanda y si es posible a precio inferior al que se encontraría en una tienda física.
- Disponer de una buena logística para los envíos.
- Disponer de una cartera de clientes o en su defecto de un programa de captación y marketing online.
Pueden existir otro factores adicionales pero estos cuatro puntos son indispensables si quiere que su desembarco en la venta online sea un éxito.
Tienda online Robusta y fiable con PRESTASHOP
Tienda Online totalmente configurada
La tienda online debe estar totalmente configurada para el el vendedor sólo tenga que encargarse de gestionar el catálogo de productos y los pedidos realizados.
Configuración de Transporte
La tienda debe de tener configurados los transportistas que van a enviar los pedidos por áreas geográficas.
Avisos Legales visibles
Es muy importante cumplir con las obligaciones legales a la hora de la venta online. La tienda online debe contar con dicha información correctamente configurada.
Look & Feel
El diseño del sitio web debe estar acorde con el producto vendido.
Configuración de Métodos de Pago
La tienda debe de tener configurados los distintos métodos de pago aceptados. Tarjeta de crédito, Paypal, etc…
Capacidad de Expansión y Conectividad
La tienda debe de poder expandirse para las futuras necesidades del negocio. Al mismo tiempo debe poder conectarse a servicios externos como por ejemplo, Marketplaces.
Un buen producto que ofrecer es clave.
Diferenciarse, lo más importante
Si el producto ofrecido es capaz de diferenciarse del resto, tiene muchas más posibilidades de ser adquirido.
Precio
No nos engañemos, al estar en un mercado global debemos competir por precio con el resto de la oferta en internet.
Servicio de devoluciones
Una de las preocupaciones del comprador final es la dificultad a la hora de las devoluciones. Debemos ponerselo fácil.
Información detallada del producto
Cuanta más información pongamos sobre el producto, mejor. El usuario aprovechará la que le interese y el resto le transmite seguridad.
Buena logística para los envíos
Información
El cliente debe recibir inmediatamente un email con la confirmación de su pedido y con las actualizaciones del estado del mismo.
ENVÍOS RÁPIDOS
Es muy importante que el pedido sea enviado el mismo día que se realiza.
Configuración de precios por zona de envío
La tienda online debe disponer de precios de envío por zonas.
Envíos gratuítos
Se debe incentivar la compra de más productos si el cliente quiere aprovechar el envío gratuíto.
CLIENTES
OPCIÓN A: Cartera de clientes
Si el negocio ya dispone de una cartera de clientes fidelizada puede migrar su sistema de pedidos a la nueva tienda online en prestashop.
OPCIÓN B: Marketing online.
A través de las distintas soluciones disponibles en internet es posible la captación de nuevos clientes. SEO, SEM, RRSS …
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